Política de Privacidade

Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) · Última atualização: __/__/____

Esta Política descreve como tratamos os dados pessoais coletados neste site, que comercializa o produto digital Shopee Ads Growth Engine. Ao navegar e/ou comprar, você declara estar ciente desta Política.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados é a empresa inscrita no CNPJ 55.858.279/0001-30, com contato pelo e-mail contato@ventrex.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você fornece: nome, e-mail e telefone, quando você se cadastra, entra em contato ou finaliza uma compra.
Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma de checkout (ex.: Hotmart/Kiwify). Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, origem do acesso (UTMs) e identificadores de cookies, coletados por ferramentas de medição como Meta Pixel e Google (GA4/Ads).

Importante sobre o produto: o Shopee Ads Growth Engine é executado no computador do próprio cliente. Os dados da sua conta Shopee (campanhas, produtos, tokens de acesso) ficam na sua máquina — nós não temos acesso a eles e eles não trafegam pelos nossos servidores.

3. Para que usamos os dados

Processar sua compra e liberar o acesso ao produto;
Prestar suporte e enviar comunicações sobre o produto e atualizações;
Medir e otimizar nossas campanhas de marketing (anúncios);
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

4. Base legal (art. 7º da LGPD)

Tratamos seus dados com base na execução de contrato (entrega do produto), no consentimento (cookies de marketing e comunicações), no legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e no cumprimento de obrigação legal (fiscal/contábil).

5. Cookies e tecnologias de medição

Utilizamos cookies próprios e de terceiros. Os cookies de marketing (Meta, Google) só são ativados após o seu consentimento no banner exibido na primeira visita. Você pode recusar e, ainda assim, navegar normalmente. Você também pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com: plataformas de pagamento/checkout, provedores de e-mail e hospedagem, e ferramentas de anúncio (Meta, Google), sempre limitado à finalidade descrita. Não vendemos seus dados pessoais.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais (ex.: obrigações fiscais). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer, escreva para contato@ventrex.com.br.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para manter um nível adequado de proteção.

10. Encarregado (DPO) e contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade podem ser enviadas ao nosso encarregado pelo e-mail contato@ventrex.com.br. Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.